Zukunft lässt sich nicht vorhersagen, aber sie lässt sich gestalten – etwa im Bereich der Gebäudetechnik: Die fortschreitende Digitalisierung, das Wachstum der Städte sowie der sensible Umgang mit Energieressourcen stellen uns alle vor Herausforderungen. Ob in Sachen Mobilität, der Informationsverarbeitung oder bei der Frage, wie wir künftig arbeiten und leben.
Um diese Entwicklungen fortzuschreiben braucht es Ihr Können, ein kompetentes Team und einen Arbeitgeber, der Ihnen den Rücken stärkt. Kommen Sie zu einem der europaweit führenden Anbieter für technische Gebäudeausrüstung und Facility Services in allen Gewerken. Werden Sie Teil der Caverion und gestalten Sie an einem von 19 Standorten deutschlandweit mit über 2.200 Mitarbeitern künftige Arbeits- und Lebensräume.

Am Standort Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter (m/w/d)
für unseren telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Besetzen unserer telefonische Hotline
  • Aufnahme und Priorisierung von Kundenanfragen (Ticketaufnahme) aus dem technischen Bereich (Anlagenstörungen
  • Bearbeitung, Koordinierung und routinemäßige Überwachung der Tickets (lösungsorientiertes Arbeiten)

Ihr Profil:

  • Freundliches Auftreten am Telefon
  • Sicherer Umgang mit PC und Telefon
  • Grundlegendes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus

Unser Angebot:

  • Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
  • Frühzeitige Übernahme von Verantwortung
  • Individuelle Entwicklungsmaßnahmen
  • Leistungsgerechte Vergütung,
    zzgl. 13. Monatsgehalt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
    für Leihwagen, Handyverträge u.v.m.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebliche Zusatzleistungen
    bspw. eine Krankenzusatzversicherung,
    eine Unfallversicherung sowie 30 Urlaubstage

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – vorzugsweise über unser Online-Portal – unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

Caverion Deutschland GmbH
Andrea Tigges
Moosweg 2
51377 Leverkusen
Tel.: +49 214. 2063-552